• Informatikai rendszerek és eszközök (szoftver, hardver és ezek együttese) által tárolt és kezelt adatok bizalmassága, sértetlensége és rendelkezésre állása. Óvintézkedések a véletlen vagy szándékolt adatvesztés, illetve az adatokkal való visszaélés megakadályozására. Az adatbiztonság fontos területe a fizikai (nem szoftveres) védelem.
  • Az adatközpontok – esetleg szerverfarmok vagy kolokációs központok – olyan létesítmények, amelyekben számítógépes rendszereket és a hozzájuk tartozó komponenseket, például telekommunikációs vagy tárolórendszereket üzemeltetnek. A hagyományos adatközpontok mellett egyre népszerűbbek az új, gazdaságos technológiák, így a számításifelhő-alapú megoldások is.
  • Az üzleti intelligencia (Business Intelligence - BI) olyan technológiák és alkalmazások összessége, amelyek adatok összegyűjtésével, hozzáférhetőségével és elemzésével foglalkoznak, elősegítve ezzel a helyes vállalati döntéshozatalt.
  • Az ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM - Customer Relationship Management) három fontos üzleti tevékenységet ölel át. A vállalatnak egyrészt részletes ismeretekkel kell rendelkeznie mindazokról, akikkel üzleti kapcsolatban áll. Másrészt kommunikálnia kell velük, és kezelnie kell a kapcsolatokat. Végül a CRM témakörébe tartozik az értékesítés folyamata, az ügyfelek és az értékesítők támogatása.
  • Egyes felmérések szerint a rendelkezésünkre álló információ kevesebb, mint 20 százaléka van strukturáltan tárolva valamilyen adatbázisban vagy szervezett táblázatban. A többi 80 százalék csak rendezetlen formában található meg. Az elektronikus dokumentumkezelés feladata az irdatlan tömegű strukturálatlan információhalmazt szervezett formába átrendezni.
  • A vállalatirányítási információs rendszer (Enterprise Resource Planning - ERP) a vállalat környezetére, belső működésére és a vállalat–környezet tranzakcióira vonatkozó információk koordinált és folyamatos beszerzését, feldolgozását, tárolását és szolgáltatását végző személyek, tevékenységek, valamint a funkciók ellátását lehetővé tevő hardver- és szoftvereszközök összessége.
  • A számítási felhő (Cloud Computing) modell révén a felhasználók kényelmesen és igény szerint férhetnek hozzá a megosztott, beállítható informatikai erőforrásokhoz - például nyomtatókhoz, kiszolgálókhoz, tárolókapacitáshoz, alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz). Ezeket gyorsan, minimális adminisztrációval vagy szolgáltatói beavatkozás mellett rendelkezésre lehet bocsátani és fel lehet szabadítani.
  • Az emberi erőforrás (Human Resource - HR) a vállalatnál alkalmazott munkavállalóknak összessége, ami a munkavégzéshez szükséges képességek, a szakismeret és a munkamegosztásban elfoglalt szerep szempontjai alapján épül fel. A humánerőforrás-menedzsment a személyes és szervezeti célok egyidejű maximalizálására tervezett programok, funkciók, tevékenységek összessége.
  • Az okostelefon (smartphone) a telefonáláson és az üzenetküldésen túl szerteágazó számítástechnikai és internetes funkciókkal rendelkezik. Legtöbbjük érintőképernyős, és egy fejlett mobil operációs rendszer vezérli. Ilyen például az iPhone- okon található iOS, a Google által fejlesztett Android, a Windows Phone 7, a BlackBerry OS, a Symbian, a Samsung Bada vagy a Palm webOS.
  • A szabad vagy nyílt forráskódú szoftverek (Free/Libre Open Source Software - FLOSS) szabadon használható, másolható, terjeszthető, tanulmányozható és módosítható programok. Ilyen például a Linux operációs rendszer. A kezdeményezés jogi kereteit a GNU Általános Nyilvános Licenc (röviden GPL) biztosítja.
  • A szoftvereket nem elég egyszerűen telepíteni: érdemes rá odafigyelni, hogy ezt milyen feltételekkel tesszük. A licenc rendelkezéseinek ismerete nagyobb szabadságot, és akár megtakarítást, költségcsökkenést is eredményezhet.