Számos szervezet jelentős erőforrásokat áldoz arra, hogy az IT rendszerekkel kapcsolatos adatok elemzésével jobb üzleti döntéseket tudjon hozni, és össze tudja magát mérni más szervezetekkel. A legtöbb IT vonatkozású teljesítménymutatóhoz szükséges adat begyűjtése jelenleg a vállalatok többségénél eltérő rendszerekből (például Excel-táblázatokból, pénzügyi és operatív rendszerekből) történik, ami bonyolulttá teszi a működést és lassíthatja a piaci változások követését.

A HP idei, több mint 10 ezer látogatót vonzó Las Vegas-i Discover ügyfélkonferenciáján egy új alkalmazást mutatott be IT Executive Scorecard néven, amelyben az informatikai vezetők (angolul Chief Information Officer – CIO) folyamatosan nyomon követhetik az IT szolgáltatások minőségének alakulását. A új HP IT Executive Scorecard segíti az IT teljesítményének javítását: a CIO és a vállalat más felsővezetői számára betekintést ad az iparág legátfogóbb megoldásainak körébe az alkalmazásfejlesztés, az infrastruktúra- és üzemeltetés-felügyelet, a biztonság, az információkezelés, a pénzügyi tervezés és az adminisztráció kézben tartása és optimalizálása terén.

Áttekinthető felület ■ Az alkalmazás segítségével egy felületen gyűjthetők össze a különböző vállalati operatív és peénzügyi rendszerekből származó adatok. A HP Executive Scorecard révén az IT vezetők könnyebben hozzéférhetnek a teljesítménnyel kapcsoltos információkhoz, amelyeket beépített analitikai eszközök segítségével, fejlett grafikai megjelenítéssel, személyre szabható vezérlőpulton elemezhetnek.

Az IT Executive Scorecard például olyan kérdések megválaszolására alkalmas, mint hogy teljesíti-e az IT a szolgáltatásiszint-megállapodásokat (Service Level Agreements - SLA), az IT költések a vállalati terveknek megfelelően alakulnak-e, javult-e a szolgáltatásnyújtás vagy a folyamatok minősége, vagy éppen mennyire jól haladnak az IT projektjek a különböző régiókban.

Bukits Róbert, a HP Software közép-kelet európai régiójának üzletfejlesztési igazgatója elmondta: az IT Executive Scorecard minden hazai nagyvállalatnak, illetve nagy közigazgatási szervezetnek érdekes lehet, hiszen jellemzően itthon is mindenhol működnek felügyeleti, projektportfolió- illetve szolgáltatásmenedzsment (PPM, BSM) rendszerek. Azok a szervezetek, amelyek már egy ideje használnak ilyen rendszereket, azok sikerrel bevezethetik az adatok elemzését lehetővé tévő szoftvert is.

_{A HP Executive Scorecard vezérlőpultján folyamatosan szemmel
lehet tartani az IT teljesítményének alakulását}

Iparági szabványok ■ A szoftver a HP üzleti technológiát optimalizáló (Business Technology Optimization - BTO) IT Performance Suite portfoliójához ad egy újabb réteget, és leginkább a megfelelőség és a konzisztencia követésére használható. A HP kutatási részlege 150 szabványos, osztályában a legjobb kulcsmutatószámot (Key Performance Indicator – KPI) azonosított, amelyek közül több mint ötvenet épített be a HP IT Executive Scorecard megjelenő verziójába.

A szoftverfejlesztés és -kezelés terén az IT Performance Suite a HP életciklus-szemléletét alkalmazza és olyan iparági szabványokat integrál, mint például  az Information Technology Infrastructure Library (ITIL) vagy a COBIT. A technológiai alapokat tekintve a HP IT Executive Scorecard az SAP BusinessObjects üzletiintelligencia-platformjára épül, de a megoldás alapját képező nyílt informatikai adatmodell (IT Data Model) beépített képességei több adatforrás (köztük más gyártók termékeinek) adatait is képesek integrálni és így egységes képet adnak az informatikai mérőszámokról.

A hamarosan piacra kerülő CIO Edition Standard lesz a HP IT Performance Suite első, kimondottan informatikai vezetőkre szabott megoldása. A csomag az Executive Scorecard mellett a Financial Planning and Analysis, a Project and Portfolio Management és az Asset Manager szoftvereket tartalmazza. Ez a változat az összes termék adatait automatikusan integrálva, több mint 20 legjobb gyakorlatra épülő KPI-t riportol a pénzügyi helyzetről és a projektek státusáról, lehetővé téve ezzel az IT-teljesítmény üzleti szempontú optimalizálását. (x)