A Fix it szolgáltatás a Microsoft programjaiban előforduló gyakori problémákra kínál megoldást: a felhasználók kiválaszthatják, milyen termékhez vagy témakörhöz van szükségük javításra, ezután pedig az automatikus hibakereső diagnosztizálja a hibát, és elvégzi a javítást.

A Fix it első verziója két éve jelent meg, a szolgáltatás a Microsoft adatai szerint jelenleg 448 problémára kínál megoldást. Az alkalmazást eddig több mint 150 millió ember használta, tízből kilenc esetben sikeresen. A Fix it ezen felül 18 darab, a Windows 7 diagnosztikai modelljére épített speciális, automatizált problémamegoldó mechanizmussal is rendelkezik, amelyek nem koncentrálnak szorosan a Microsofttal kapcsolatos területekre, hanem olyan dolgokkal foglalkoznak, mint a nyomtatás vagy a hang. Utóbbiakat több mint 260 millióan vették igénybe az elmúlt években.

Fix it magyarul ■ A Fix It Center béta változatáról korábban már beszámoltunk; azóta a tesztidőszak lezárult, és a support.microsoft.com/fixit oldalon fut a szolgáltatás, immár magyar nyelven is. A számítógépre minialkalmazás is telepíthető, amelynek segítségével egyetlen kattintással elérhetők a javítási megoldások.