Érdekes változás állt be a történetben, ami az Apple új generációs készüléke, az iPhone 4 konstrukciós hibájáról szól. Az első vásárlói reakciók ugyanis arról számoltak be, hogy a készülék által érzékelhető térerő drasztikusan, akár kapcsolatszakadásig esik abban az esetben, ha a telefont rendeltetésszerűen használjuk, azaz a két oldalán fogjuk az iPhone-t.
Nem a telefon rossz, a vásárló a béna | Steve Jobs, a vállalat vezetője a már szinte védjegyévé vált rövidke e-mailes válaszban foglalkozott az üggyel. A tisztelettudó vásárlói kérdésre, miszerint szándékoznak-e valamit tenni a probléma megoldására, a következő választ adta: Akkor ne fogd úgy!
A hivatalosan kiadott vállalati közlemény gyakorlatilag ugyanezt tanácsolta. A lényeg, hogy az iPhone 4 bal alsó sarkát nem szabad megfogni, mert akkor a cég szerint is leesik a jelerősség. Viszont ezen kívül is ajánlanak megoldást: használjon a tulajdonos védőtokot a készülékhez, amivel ez a probléma automatikusan megszűnik. Az már más lapra tartozik, hogy a gumírozott keret potom 29 dollárért szerezhető be az Apple boltjában.
Most azonban újabb fordulat állt be az ügyben. Jobs (vagy inkább az ezzel megbízott munkatársa) az első válasz után már a hivatalos magyarázatott küldözgette a vásárlói panaszokat tartalmazó levelekre, ám ez hirtelen megváltozott. Az egyik levélre ugyanis most azt írta, hogy: Nincs vételi probléma, hamarosan jelentkezünk!
Bármi lehet | Természetesen azonnal elindult a spekuláció, hogy mit takarhat ez a rövid üzenet. Egyesek arra tippelnek, hogy pillanatokon belül érkezik az iOS 4.1, azaz az okostelefon frissített operációs rendszere. A reménykedők szerint ez megoldást jelent majd a problémára. Ez ellen szól az, hogy számos fórumon megnyilatkoztak már mérnökök, akik egybehangzóan állították, ez nem szoftveres, hanem hardveres eredetű probléma, és igazából nincs is rá megfelelő megoldás (az Apple által hangoztatott változatokat leszámítva).
A történésekhez szorosan kapcsolódik az is, hogy egy hamis Steve Jobs twitteres bejegyzésben azt közölte a profil tulajdonosa, hogy az Apple visszahívja a készülékeket. Az igazi Jobs leveléből azonban arra lehet következtetni, hogy ennek gyakorlatilag nincs reális esélye.
a melléklet támogatója a Clico
CIO kutatás
Merre tart a vállalati IT és annak irányítója?
Hiánypótló nagykép a hazai nagyvállalati informatikáról és az IT-vezetőkről: skillek, felelősségek, feladatkörök a múltban, a jelenben és a jövőben.
Töltse ki Ön is, hogy tisztábban lássa, hogyan építse vállalata IT-ját és saját karrierjét!
Az eredményeket május 8-án ismertetjük a 17. CIO Hungary konferencián.
Projektek O-gyűrűje. Mit tanulhat egy projektvezető a Challenger tragédiájából?