Tíz magyar munkavállalóból hétnek van internet-hozzáférése, minden harmadik pedig saját okostelefonnal rendelkezik, amelyet gyakran használnak munkaügyek bonyolítására – derül ki a Randstad Workmonitor munkavállalói attitüdöket vizsgáló nemzetközi kutatásából.

Munka vs. magánélet ■ A publikált adatokból arra a nem túl meglepő következtetésre lehet jutni, hogy az elektronikus kapcsolattartás (otthoni internet, mobilnet, okostelefonok, táblagépek stb.) terjedése a munka és a magánélet közötti határ elmosódásához vezet. Az összes magyar válaszadó 88 százaléka a munkaidején kívül is kap hivatalos emaileket és hívásokat, 74 százalékukat pedig a szabadságuk alatt is keresik hasonló ügyekben.

Nyilván egyetlen munkálltató sem örül, ha a dolgozók munkaidőben magánügyeket intéznek, ám a mobil eszközök elterjedése egyúttal azt jelenti, hogy ennek a fordítottjára legalább annyi példa van. Sőt a válaszokból az derül ki, hogy a megkérdezettek közül többen dolgoznak munkaidőn kívül, mint ahányan intéznek magánügyeket a hivatai idő alatt. Magyarországon különösen a férfiak számára nehéz a szakmai és a magánélet szétválasztása: míg az erősebb nem képviselőinek 63 százaléka foglalkozik a munkájával a szabadidejében is, a nőknek csak 57 százaléka hajlandó erre. Igaz, a férfiaktól gyakrabban várják el, hogy folyamatosan elérhetőek legyenek: 44 százalékuknak kell azonnal reagálnia a megkeresésekre, míg a hölgyeknek csak 30 százaléka nyilatkozott így. Részben ezzel állhat összefüggésben az, hogy a férfiaknak nagyobb arányban biztosítanak okostelefont a munkáltatók, ugyanakkor a munkahelyi internetelérés tekintetében már a hölgyeknek van előnyük Magyarországon.

 

Kulturális különbségek ■ A nemzetközi felmérés alapján az internet-penetráció és az okostelefonok számának növekedésével párhuzamosan egyre több információ árasztja el a munkavállalókat, és ez néhol már a hatékonyság csökkenéséhez vezet. Az ázsiai országokban élők többsége úgy érzi, azonnal reagálnia kell az emailekre és telefonokra, ha nem akarja elveszíteni a fonalat, és például az indiaiak háromnegyede mondta, hogy naponta több információt kap, mint amennyit fel tud dolgozni.

„Magyarországon egyelőre ez nem jellemző: a többség még tudja kezelni az információáradatot, és csak a megkérdezettek 16 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a folyamatosan érkező hívások és e-mailek megzavarják a munkáját. 35 százalék válaszolta, hogy időnként szándékosan figyelmen kívül hagyja a beérkező üzeneteket, a többség azonban nem tartja fontosnak, hogy azonnal reagáljon a megkeresésekre” – magyarázta az eredményeket Varga Balázs, a Randstad Hungary marketing és PR vezetője.

A világ minden részén egyetértenek a munkavállalók abban, hogy a személyes kapcsolattartás fontosabb az emailen és a telefonon váltott üzeneteknél, ennek megfelelően szinte mindenhol elutasítják ezek fogadását az üzleti találkozókon. A nemzetközi összehasonlítás szerint a magyarok különösen tiszteletben tartják ezt. A magyaroknak mindössze 8,5 százalék mondta, hogy személyes megbeszéléseken is válaszol a hívásokra, míg például Kínában a megkérdezettek csaknem fele szokott telefonálni, e-mailezni az üzleti találkozókon, annak ellenére, hogy a többséget ott is zavarja ez a viselkedés.