A Skype megszünteti budapesti call centerét

Bitport | frissítve: 2010.08.17. 08:09

A távközlési cégnek korábban call center szolgáltatást végző Transcom vezetője szerint az elbocsátottak nagy része el tud helyezkedni a gyorsan bővülő szolgáltatóközpontokban - értesült a Napi Gazdaság.

A Napi Gazdaság cikke szerint a Transcom a Skype távközlési cégnek végzett call center munkát, ez szűnik most meg. Bereczki Zsombor, a Transcom budapesti irodájának vezetője megerősítette az elbocsátások tényét, de nem kívánta megnevezni a megbízó céget. Annyit azonban elárult, hogy hároméves szerződésük az év végén lejár, amit a megbízó nem újított meg - írta keddi számában a Napi Gazdaság.

A kétszáz fő- és mellékállású munkatárs a budapesti cég jelenlegi alkalmazottainak közel harmada. Egy részüknek már most tudnak új feladatot adni, a többiek viszont Bereczki Zsombor szerint könnyen találnak munkát a Magyarországon dinamikusan növekvő szolgáltatóközpont iparágban.

Gyorsan bővülő szektor | A szolgáltató központ (shared service center) iparág az elmúlt években rohamtempóban bővült Magyarországon, és jelenleg 26-27 ezer főt foglalkoztat; a szektor évente 5-10 százalékkal növekszik.

A svédországi központú Transcom 29 országban működtet szolgáltató központokat, munkatársainak száma 29 ezer fő, éves árbevétele 2009-ben 1 milliárd euró volt. A cég 2004 óta működtet budapesti irodát, je öt nagy, a Fortune 500-as listán szereplő multinacionális vállalatnak végez ügyfélszolgálati munkát. A budapesti központ az elmúlt évi 10 millió euróról idén 12 millió euróra növeli forgalmát - írta a Napi Gazdaság.


PARTNEREINK