Internetes szolgáltatások szerződési feltételeit szándékszik emészthető és nem utolsó sorban rövid formában a fogyasztók elé tárni a ma indított Usersdigest.net oldal. A tartalomszolgáltatás indulását kedden az Internet Hungary 2012 konferencián jelentette be a kezdeményezés ötletgazdája, Ormós Zoltán, aki a joghallgatók kutatási eredményeire és a netes közösség észrevételeire is számít az oldal továbbfejlesztésében.
A lelkem a szolgáltatót illeti meg ■ Hogy mennyire nem olvassák el az emberek, mire bólintanak rá egy netes szerződéssel kapcsolatban, arra jó példa az angol GameStation oldal néhány évvel ezelőtti április elsejei tréfája. Az e-kereskedelmi vállalkozás olyan szerződéses kitételt tett az oldalára, amely alapján az azt elfogadó vásárló örökre eladja a lelkét a cégnek. 7500 online vásárló el is fogadta az adásvételről szóló megállapodást.
A most indult hazai kezdeményezés mögött álló csapat célja, hogy a jogi bikkfa nyelven leírt, a nemzetközi szolgáltatások esetében többnyire csak angolul elérhető általános szerződési feltételek legfontosabb rendelkezéseit rövidített, könnyen emészthető formában, magyarul tudják elolvasni a felhasználók.
A több mint 30 oldal – köztük a legnagyobb nemzetközi és hazai közösségi oldalak, webáruházak és online álláskereső szolgáltatások – lényegesebb szerződési feltételeinek leírása mellett a Usersdigest.net szerkesztői valamennyi szerződést le is osztályoztak aszerint, hogy az mennyire felhasználóbarát.
Adattárolás adatok nélkül ■ A szerkesztők néhány furcsa esetet is kiemeltek az indulás alkalmából. A Mozilla esetében már magát a szerződést is nehezen találták az oldalon, illetve letöltéskor. A Dropbox szerződéséből azt emelték ki, hogy konzervatív értelmezés szerint a Dropbox bármikor megszüntetheti az adatokhoz való hozzáférést, ezáltal az adataikat csak a felhőben tároló kisebb cégek működését gyakorlatilag lehetetlenné tudja tenni a szolgáltatás hiánya. A Skype-ról kiderült, hogy call centeres hívásokra nem lehet a szolgáltatást használni és ezen túlmenően, sok rövid hívás bonyolítása esetén is blokkolhatja a szolgáltató a Skype fiókhoz való hozzáférésünket.
A legnépszerűbb közösségi szolgáltatások közül a Facebook épphogy csak átment a vizsgán: nem sokan tudják például, hogy a Facebook minden további nélkül elveheti egy fiók vagy oldal nevét; viszont az általunk feltöltött képek és más tartalmak felhasználását bármikor megengedheti másoknak. Amikor pedig a Twitteren posztol valamit a felhasználó, posztja azonnal az USA Kongresszusi Könyvtárának archívumába kerül, hogy örök időkre rögzítse azt korunk írásbeli emlékei között. A Tumblr szerződéses feltételei azért kaptak ötös osztályzatot a Usersdigest.net iskolájában, mert az oldalon a felhasználó megtekintheti a szerződéses feltételek korábbi verzióit, amire külön fel is hívja a figyelmet a Tumblr az ÁSZF-ben.
Csak semmi szex! ■ A hazai szolgáltatások között a Vatera az amúgy precízen megfogalmazott szerződési feltételei között azt is fontosnak tartotta megemlíteni, hogy a Vaterának járó szolgáltatási díj meg nem fizetése esetén behajtó cégnek adja át az ügy kezelését. A Tesco pedig a wifi szolgáltatását igénybevevőknek megtiltja a szexista, zaklató, obszcén, fenyegető, becsületsértő és rágalmazó magatartásokat. Azt, hogy ezt hogy ellenőrzi, arról nem szól a fáma.
CIO kutatás
Merre tart a vállalati IT és annak irányítója?
Hiánypótló nagykép a hazai nagyvállalati informatikáról és az IT-vezetőkről: skillek, felelősségek, feladatkörök a múltban, a jelenben és a jövőben.
Töltse ki Ön is, hogy tisztábban lássa, hogyan építse vállalata IT-ját és saját karrierjét!
Az eredményeket május 8-án ismertetjük a 17. CIO Hungary konferencián.
Projektek O-gyűrűje. Mit tanulhat egy projektvezető a Challenger tragédiájából?