Az E-Mail Marketing Report a KutatóCentrum éves tracking elemzése a jóváhagyott és kéretlen reklámüzenetekkel, valamint hírlevelekkel kapcsolatos attitűdökről és az online nyereményjátékok megítéléséről.

Az aktuális felméréshez az online adatfelvétel 2011. október 17. és november 5. között zajlott 2170 fő megkérdezésével. A válaszadók nem, életkor, településtípus, régió és iskolai végzettség tekintetében reprezentálják a magyarországi 18-64 éves aktív internethasználó lakosságot.

Egy átlagos emailező naponta jellemzően 1-5 jóváhagyott reklámüzenetet kap, és ha figyelemfelkeltő a tárgy és érdekes a tartalom, akár még el is olvassa azt – derül ki a KutatóCentrum friss E-Mail Marketing Reportjából.

A megkérdezettek 93 százaléka szokott jóváhagyott, marketing célú üzeneteket kapni, közülük 89 százalék el is olvassa azokat, ha a tárgy érdekes. Az online hírlevelek is népszerűek, a felmérésben részt vevő gyakori e-mailezők 98 százaléka legalább alkalmanként feliratkozik ilyen tájékoztatóra, és általában átfutják, de sokszor végig is olvassák azokat.

A hirdetőknek ugyanakkor elég nagy reklámzajt kell áttörniük: az e-mailezők 71 százalékának naponta jellemzően 1-5 darab jóváhagyott reklámüzenet érkezik a fő postafiókjába, míg 22 százalékuk általában 5-nél is több hasonló levelet kap.

Erős nyitás kell ■ A tárgyválasztás mellett a bevezető megírása is kulcsszerepet játszik: a jóváhagyott reklámlevelekre regisztráltak 81 százaléka általában nem olvassa végig azokat az üzeneteket, amiknek az első néhány sora nem figyelemfelkeltő. Az elolvasás persze csak alapfeltétele annak, hogy sikeresnek lehessen mondani a marketinges eszköztár ezen elemét, lényeges, hogy a tartalom megfelelően "ingerlő" legyen a levelet olvasó számára, különben nem kattint tovább a levélben szereplő linkekre. A megkérdezettek 83 százaléka nyilatkozott úgy, hogy ha olvasás közben a tartalom felkelti az érdeklődését, akkor rákattint az üzenetben lévő linkekre. A legnépszerűbb téma 2011-ben a kultúra/utazás/szállás volt, megelőzve a 2010-es év favoritját, a műszaki cikkeket. A dobogó harmadik helyét a ruházati cikkek foglalták el.

Az online nyereményjátékok is megmozgathatják a potenciális vásárlókat, hiszen a megkérdezett emailezők 86 százaléka többször is részt vett már ilyesmiben, és mindössze 3 százalékuk nyilatkozott úgy, hogy még nem játszott és a jövőben sem szeretne. A kutatásban részt vevők fele legalább részben egyetértett azzal az állítással, hogy minden lehetőséget megragad a nyerésre, ugyanakkor az is kiderült, hogy fontos a kisorsolt díj is: a válaszadók 72 százaléka a felkínált nyeremény is figyelembe véve dönt arról, hogy részt vesz-e az adott játékban vagy sem.

A nyereményjátékok erejéről szolgál beszédes adattal az, hogy a regisztrálók közel kétharmada az adatait is szívesen megadja, ha esélyt lát a nyerésre. Ráadásul ilyen szituációkban az emberek ritkán írnak be nem valós adatokat: a 18-24 évesek 21 százaléka mondta azt, hogy regisztrált már valaha nyereményjátékra nem valós adatokkal, míg az idősebbeknél ugyanez az arány mindössze 10 százalék.

_{Az infografika kattintásra nagyítható!}