A probléma oka az újrafaragott szolgáltatás egyik friss biztonsági kiegészítője: a háttérben dolgozó algoritmus elviekben pont azon dolgozik, hogy a levelezés és chatelés valóban csak érvényes felhasználói fiókok között jöhessen létre, így elkerülve az ismeretlenek által küldött levélszemetek áradatát. Az elv szerethető, és alapvetően szépen hangzik... de a gyakorlati megvalósítás kissé félresikerült.

Bogaras fiókok, bosszankodó felhasználók ■ A ReadWriteWeb értesüléseit más források is megerősítik: az elvben biztonságot szolgáló módszer kissé túllőtt a célon, és hamis fiókként azonosított több olyan felhasználói accountot is, amelyek egyébként teljesen ártalmatlanok. Gazdáik azonban azt tapasztalták, hogy képtelenek belépni Facebookra, csupán a letiltásról szóló rövid üzenet néz vissza rájuk a monitorról.

A felszólítás szerint a fiók újra-aktiválásához egy hivatalos igazolvány másolatát kell feltölteni, amelyen jól látszik a teljes név, születési dátum és egy fénykép: az ellenőrző "szervek" a dokumentum szkennelt vagy digitális fényképezőgéppel lefotózott változatát is nagy kegyesen elfogadják.


Műszaki hiba ■ A Facebook hamarosan hivatalosan válaszolt is néhány olyan weboldalnak, amely leközölte a hírt. "Nemrég felfedeztünk egy hibát a valószínűsíthetően hamis fiókok felderítésére és letiltására szánt rendszerben. A probléma nem állt fenn sokáig, és csupán a felhasználók igen kis százalékának fiókját tette elérhetetlenné. A hiba felfedezését követően azonnal dolgozni kezdtünk az elhárításán. Mostanra minden helyreállt, így nekiláttunk, hogy aktiváljuk a lekapcsolt fiókokat, és értesítsük azok tulajdonosait" - írja a közlemény.

A hírek szerint az érintett fiókok száma több ezres nagyságrendű lehet (amely valóban a félmilliárdos Facebook-bázis tekintetében elenyésző szám, bár ettől a lekapcsolt fiókok gazdái valószínűleg nem boldogabbak).