Az NHH tegnap délután nyilvánosságra hozott tájékoztatójából kiderül, hogy július elsejétől jelentős árcsökkentésre kényszerítik a szolgáltatókat az EU-s tagállamok között indított telefonhívásokra vonatkozóan. A 22 és 11 százalékos hívásfogadási illetve -indítási költségcsökkentés mellett az SMS-ek küldése is olcsóbb lesz. Igaz, ennek mértéke nem éri el a 3 százalékot.

A lustákra is gondolnak | A másik újdonság, hogy július elejétől a szolgáltatóknak minden külföldön tartózkodó ügyfelüknél kötelesek lesznek beállítani az adatroaming használatát szabályozó értékhatárokat. Ennek fő célja az, hogy a felhasználók számára egyértelmű legyen, mikor érik el az általuk választott, vagy július elsejétől a szolgáltató által automatikusan beállított 50 eurós szintet. Azaz a csillagászati adatroaming-számlák elkerülésében segíthet az új szabályozás azoknál, akik maguktól nem adtak meg költséglimitet.

A szolgáltatóknak a barangoló ügyfeleiket SMS-sel, e-mail üzenettel, vagy a számítógépen felugró ablakkal tájékoztatniuk kell arról, hogy elérték a pénzügyi vagy adatforgalmi korlát 80 százalékát. Biztosítani kell az ügyfelek számára a jogot, hogy kérjék szolgáltatójuktól az ilyen értesítések küldésének megszüntetését, illetve hogy bármikor díjmentesen kérjék a szolgáltatás visszaállítását.

Ha az ügyfél forgalma túllépi a megállapított korlátot, akkor a szolgáltatónak szintén üzenetet kell küldenie, és jeleznie kell, hogy a felhasználó hogyan kérheti a szolgáltatás folytatását, illetve fel kell tüntetni a határértéken felüli egységekhez kapcsolódó költségeket. Amennyiben a barangolást végző ügyfél nem válaszol a kézbesített értesítésnek megfelelően, a szolgáltatónak haladéktalanul meg kell szüntetnie a barangolásos adatátviteli szolgáltatás nyújtását, nem számolhat fel további díjat, kivéve, ha és ameddig az ügyfél kéri a szolgáltatások további vagy újbóli nyújtását.

Erős csökkenés | Az EU roamingrendelete alapján – a június 1-jén az EU hivatalos lapjában megjelent 275,53 Ft/Euró árfolyammal számolva – az uniós országokban tartózkodva a hívásfogadás percenkénti legmagasabb bruttó ára az eddigi 66,90 forintról 51,66 forintra, a hívásindítás legmagasabb kiskereskedelmi ára pedig 151,41 forintról 134,32 forintra csökken július elsejével. A pontos árakat a szolgáltatók határozzák meg, de az árak nem haladhatják meg a maximális értéket.

Az egy éve a szabályozott körbe tartozó SMS-küldés ára is csökken júliustól, az egy évvel korábbinál kedvezőbb euró árfolyam (Ft/EUR) miatt az EU területén barangolva egy másik (akár hazai) ország mobilszolgáltatójának hálózatába küldött SMS nem kerülhet többe alkalmanként, mint 37,88 forint. A jelenlegi, még június végéig érvényes plafon 38,94 forint.