A Google Apps az utóbbi években rengeteg új funkcióval frissült: 2009-ben 100-nál, tavaly pedig 130-nál is több képességet adtak hozzá a szolgáltatáscsomaghoz. A felhőszolgáltatás (cloud computing) nagy előnye, hogy ezekhez a frissítésekhez nincs szükség a felhasználók vagy rendszergazdák közreműködésére, ami igen gyorssá és kényelmessé teszi a Google Apps alkalmazását.

Kétélű fegyver ■ Ez a sebesség azonban nem feltétlenül kívánatos a vállalati környezetekben. A céges ügyfelek ahhoz vannak szokva, hogy a kiválasztott szoftverek telepítését hetek, akár hónapok alatt vezénylik le: mérlegelik és előre ütemezik az informatikai infrastruktúra változtatásait.

A Google Apps automatikusan élesedő funkciói nem csak vállalkozások felügyeleti lehetőségeit korlátozzák, hanem a támogatás szempontjából is problémásak. Az alkalmazottak átlagosan néhány naponta szembesülhetnek a Google Apps új képességeivel, ami sokszor a felhasználói felület megváltozásával jár. Mivel a frissítésekről a rendszergazdák vagy az IT helpdesk munkatársak is velük együtt értesülnek, könnyen elképzelhető, hogy nem tudnak azonnali segítséget nyújtani a zavarodott felhasználóknak.

Már van választás ■ A problémára a Google is reagált, és kedd óta kétféle frissítési megoldást kínál ügyfeleinek. A Rapid Release (gyors megjelenés) keretei között az új képességek az eddig megszokott módon, azonnal élesednek a belső tesztelést követően. A Scheduled Release (ütemezett megjelenés) ezzel szemben a keddi napokon, legalább egy héttel a bevezetés előtt lehetőséget ad rá, hogy az IT adminisztrátorok kipróbálják az újdonságokat, és tervet készítsenek velük kapcsolatban.


Az Apps korábbi és újabb funkcióiról a Google külön weboldalon biztosít betekintést és forrásanyagokat. Azok a felhasználók, akik korábban már engedélyezték a "Pre-release" beállítást, most a gyors megjelenés csoportjába kerülnek, míg a többieknél az ütemezett megjelenés válik alapértelmezetté. A két megoldás között természetesen bármikor lehet majd váltani. A Google vállalati blogja az új kibocsátási folyamatot az alábbi videón mutatja be.