Széltében-hosszában bejárta az internetes magazinokat és fórumokat a (mellesleg hatalmas érdeklődéssel várt) iPhone 4 egyik furcsa hibája: ha a felhasználó telefonáláskor a készülék oldalán végigvezetett fémcsíkhoz ért, amely egyben antennaként is funkcionált, a vételi erősséget mérő csíkok száma egyre csökkent, maga a hívás sok esetben zavarossá vált, vagy teljesen meg is szakadt.

Ők bizony nem értik | A probléma felszínre kerülése után nem sokkal napvilágot látott egy hivatalosnak tűnő válasz is, amely annyit tanácsolt: ez esetben másképp kell fogni a készüléket. Az Apple azóta nem győzi bizonygatni, hogy a Steve Jobsnak tulajdonított e-mailhoz az égvilágon semmi közük nincs. Mindenesetre lassan rá kellett döbbenniük, hogy nem hagyhatják hivatalos válasz nélkül a botrányszagú történéseket, ezért végre sajtóközleményben ismerték el a jelenséget.

A közlemény elején persze értetlenségüket fejezik ki, hogy ha egyszer mindenki azt állítja, hogy a világ legjobb okostelefonjáról és az eddigi legsikeresebb termékindításról van szó, akkor hogy lehet, hogy mások meg holmi hibáról beszélnek. Szerintük a hagyományos telefon-tartás mellett minden más készüléknél előfordul 1-2 "pálcikányi" térerőcsökkenés, bár "néhányan" azt tapasztalták, hogy az Apple legújabb telefonjánál ugyanez akár 4-5 pálcikányi romlást okoz.

A hiba máshol keresendő? | A furcsa felvezetés után a hibára adott magyarázat még érdekesebb. Szerintük ugyanis a baj ott kezdődik, hogy az iPhone 4 szoftvere túl optimistán jeleníti meg a térerőt, ahol négy pálcikát mutat, ott tulajdonképpen csak kettes térerő van a valóságban, ezért a telefont megfogva csak annyit látunk, hogy a pálcikák a valódi térerőnek megfelelőre ugranak vissza... Érdekes elmélet, bár kevéssé magyarázza meg azt, amikor a telefon konkrétan el is dobja a mobilhálózatot - az ugyanis már igazán nem csak szoftveres és grafikai kérdés.

Mindenesetre az Apple természetesen azt ígéri, megoldja a problémát... igaz, kissé sajátosan: az AT&T legújabb térerő-számítási módszerei szerint újrakalibrálják a jelszint kijelzését, és így állítólag már nem tapasztalunk akkora csökkenést, ha emberesen megmarkoljuk a készüléket. Ráadásul, hogy még furcsább legyen a bejelentés, a pár héten belül kiadandó szoftverfrissítésben megnagyobbítják az első három jelszint-pálcikát, hogy jobban lehessen látni.

Nem feltétlenül fűznénk okos és frappáns kommentárt a megoldáshoz, pedig ez a valóban egyedi reakció megannyi lehetőséget adna erre: minden bizonnyal lesznek is jó páran, akik nem épp a megkönnyebbülés és a hála hangnemében reagálnak majd a "javításra" a különböző fórumokon. Mindenesetre az Apple most minden bizonnyal jó ideig letudta az "after-sales" kötelezettségeket, és afelől sincs kétségünk, hogy az iPhone 4 eladásait nem rengeti meg kimutatható mennyiségben az ügy.