A felhasználók érdeklődve, a befektetők csalódottan fogadták a következő BlackBerry rendszer és okostelefon-prototípus keddi bemutatóját. A sikeres megújulás az alkalmazásfejlesztők lelkesedésén múlik.
A Research In Motion keddi konferenciáján demózta, milyen kibocsátásokra számíthatnak a vásárlók és a fejlesztők az év hátralévő részében. A vállalat januárban kinevezett vezérigazgatója,
Thorsten Heins egy okostelefon-prototípust mutatott be, amelyen már a QNX-re épülő BlackBerry 10 rendszer futott. A prezentáció az "egyszerűségre és gyorsaságra alapuló felhasználói paradigmát" hangsúlyozta, ami leginkább a párhuzamosan futó alkalmazások közötti váltásokban és a gesztusvezérléssel támogatott virtuális billentyűzetben mutatkozott meg. Az biztos, hogy az első videók alapján egyáltalán nem rossz az új felület:
A Reuters által idézett elemzők szerint azonban mindez csak arra elég, hogy ideig-óráig elhalgattassa a vészmadarakat, mivel új eladásokat csakis az generálhat, ha sikerül felkelteni az alkalmazásfejlesztők érdeklődését a BlackBerry 10 platform iránt. Ennek hiánya okozta ugyanis a RIM villámgyors piacvesztését, és ezzel hozható összefüggésbe az Apple-termékek vagy az androidos eszközök sikere is. A BlackBerry okostelefonokhoz jelenleg nagyjából 70 ezer, a PlayBook tabletekhez pedig 15 ezer app érhető el, szemben például az iPhone félmilliós és az iPad 200 ezres arzenáljával. Bár a RIM termékei a mai napig elismert munkaeszközöknek számítanak, nagyobb léptékben esélyük sem volt a jóval konzumerizáltabb versenytársakkal szemben.
Ez még kevés ■ A BlackBerry 10 ennek megfelelően igyekszik eltávolodni a gyártó hagyományaitól. Így a zárt, tulajdonosi megközelítés helyett előtérbe helyezi a nyílt forrású nyelvekkel való kompatibilitást, az új fejlesztői szoftvereszközök pedig szintén a munka megkönnyítését célozzák. A BlackBerry World szerdai napján kiderült, hogy ugyanilyen irányú változásokra lehet számítani a vállalat kommunikációjában is, amely a termékfejlesztéshez hasonlóan elvesztette korábbi fókuszát, és képtelen volt világos üzeneteket megfogalmazni, ahogy az a PlayBook tablet bevezetése kapcsán mindenki számára nyilvánvalóvá vált.
A befektetők viszont sokkal határozottabb irányváltásban reménykedtek. Abban a legtöbben megegyeznek, hogy Thorsten Heins személye
előrelépést jelent a korábbi vezetéshez mérten, ám arra nem tartják képesnek, hogy a nekik tetsző módon felforgassa a céget. A RIM részvényeinek árfolyama a konferencia első két napján közel 6-6 százalékot esett, amelyek így az elmúlt 13 hónap alatt több mint 75 százalékot veszítettek értékükből. A vállalat márciusban hét év óta először zárt veszteséges negyedévet, okostelefon-piaci részesedése pedig gyorsan elolvadt a kiemelt fontosságú észak-amerikai régióban.
