Kiemelkedő szerepet szánnak a közösségi médiának az ügyfélkapcsolatokban a német pénzintézetek – derült ki az IFUA Horváth & Partners felméréséből. A tanácsadócég 50 bankot, biztosítót és más pénzügyi szolgáltatót kérdezett meg az értékesítés gyakorlatáról Németországban, Ausztriában és Svájcban.
Mint az az alábbi grafikonból kiderül, jelenleg inkább semleges a pénzintézetek hozzáállása a közösségi média üzleti célú felhasználásával kapcsolatban. A felmérés során azonban arra is rákérdeztek, hogy az elkövetkező években miként látják a válaszadók a Facebook, a Twitter és egyéb csatornák potenciálját vállalatuk működésében.
Kiderült, hogy a német bankok és egyéb pénzügyi szolgáltatók eddig nem különösebben törődtek azzal, hogy összhangba hozzák az értékesítési stratégiával a közösségi média használatát, illetve az ezzel kapcsolatos terveiket, most viszont már szeretnének ezen változtatni. Ezek a folyamatok nyilvánvalóan más régiókban, a német pénzintézetek leányvállalatainál, így Magyarországon is érzékelhetőek lesznek az elkövetkező hónapokban, években.
Produktivitás mint stratégiai előny: mit csinálnak másként a sikeres cégek?
A META-INF által szervezett Productivity Day 2026 idén a mesterséges intelligencia és a vállalati produktivitás kapcsolatát helyezi fókuszba. Az esemény középpontjában a META-INF nagyszabású produktivitási kutatásának bemutatása áll, amely átfogó képet nyújt a magyar vállalatok hatékonyságáról és működési kihívásairól.
EGY NAPBA SŰRÍTÜNK MINDENT, AMIT MA EGY PROJEKTMENEDZSERNEK TUDNIA KELL!
Ütős esettanulmányok AI-ról, agilitásról, csapattopológiáról. Folyamatos programok három teremben és egy közösségi térben: exkluzív információk, előadások, interaktív workshopok, networking, tapasztalatcsere.
2026.03.10. UP Rendezvénytér