Variációk egy témára

Bármennyi támadás és fanyalgó kritika is érte az iPad-et idén januári bemutatkozása után, az azóta eltelt hónapok (és a publikált eladási adatok) azt bizonyítják, Steve Jobs cége megint valami forradalmit alkotott. Igaz, hogy nem az Apple tabletje volt a világ első ilyen készüléke, de bizonyosan az iPad-nek köszönhető a valódi piaci szegmens kialakulása.

Természetesen, ha már megvan a torta, ami ráadásul az elkövetkező években valószínűleg csak nagyobb lesz, a többiek sem akarnak kimaradni a jóból. A legtöbb eszközgyártónak (a HP WebOS és a pletykaszinten létező RIM-es BlackPad kivételével) társat kell találnia az operációs rendszer szállításához. Többen a Google Androidját, mások viszont a Windows 7 táblagépesített verzióját részesítették előnyben.

Nyáron jó néhány Windows 7-tel futó tabletet bemutattak, de az még nyitott kérdés, hogy a most ősszel és jövő évre várható nagy tábladömping képes lesz-e megtörni az Apple egyeduralmát. Ehhez a Forrester elemzői szerint a Microsoft rendszerének megvannak a maga erősségei, de alaposan átgondolt termékstratégia nélkül mégis kudarcra van ítélve.

Csak egyszerűen | A Forrester legfontosabb tanácsa, hogy az operációs rendszer a lehető legegyszerűbb felülettel és navigációs lehetőségekkel tudja kiszolgálni a felhasználókat. Ez az Apple terméksikerének a kulcsa, tehát itt nem lehet kompromisszumokat kötni. Szinte a biztos bukást garantálja, ha a Windows 7 a táblagépen is ugyanolyan megjelenéssel és eszközökkel fut majd, mint egy laptopon. A Computexen bemutatott LG UX10-ről ennek ellenére olyan termékfotók láttak napvilágot, ami pontosan erre utal. Persze a prototípus és a késztermék gyakran sok eltérést mutat.

Fontos lehet az érintőképernyő lehetőségeinek maximális kihasználása is. Ebből a szempontból nincs rossz helyzetben a Microsoft, hiszen például Surface nevű interaktív asztala jó alapot adhat a táblagépes szoftver fejlesztéséhez.

Reklámozni, ahogy a csövön kifér | Az iPad időelőnyét és eddigi eladásait nem lehet szűkmarkú hirdetési kampánnyal behozni. A Microsoftnak (és a gyártóknak) minden eszközt és lehetőséget be kell vetnie, és óriási pénzeket kell megmozgatnia, ha megfelelő ugródeszkát szeretne adni a bejelentett és még bejelentésre váró windowsos tableteknek.

Ráadásul ezen a fronton szintén magasra teszi a lécet az Apple, hiszen nagyon hűséges rajongói tábora ingyen végzi a népszerűsítést, kihasználva minden lehetséges platformot és megosztási formát. Ennek ellenére Jobsék a hivatalos marketinget sem hanyagolják: tavaly például bő félmilliárd dollárt szántak ilyen célra.

Ár/érték arány | Valószínűleg érdemes lesz a meglehetősen borsos iPad áránál (499 USD) olcsóbb termékekkel piacra lépni, ám mindeközben nem szabad figyelmen kívül hagyni a teljesítmény és szolgáltatás színvonalát sem. A windowsos gépeknek úgy kell olcsóbbnak lenniük, hogy nem kaphatják meg azt a bélyeget, hogy gyengébbek ilyen vagy olyan téren, mint a fő rivális.

Az iPad áránál drágább táblagépnek még akkor sem jósol nagy jövőt a Forrester, ha az szuper lehetőségeket, páratlan felhasználói élményt lenne képes nyújtani. Az ok egyszerű: egy második, harmadik, sokadik számítástechnikai eszköznek vásárolt tabletért egyszerűen senki nem lenne hajlandó jó pár száz dollárt kiadni.

A fogyasztók direkt elérése | Az almás cég ebben a tekintettben is jó pozícióban van. Az Apple Store segítségével könnyen és közvetlenül tudja fogyasztóit értesíteni a termékújdonságokról. Ezek az online boltok egyszerre funkcionálnak értékesítési csatornaként és edukációs, promóciós eszközként.

Úgy tűnik, a Microsoftnál is felismerték ezt, hiszen októberben indul a Windows Phone Market. Ezen kívül is van lehetőség a fogyasztók közvetlen elérésére, de ehhez szoros kapcsolat és kreatív ötletek szükségesek a táblagépeket készítő gyártókkal.